Компания Пфайзер уважает ваше право на частную жизнь. Мы разработали данные Правила по конфиденциальности и неразглашению информации («Правила конфиденциальности»), которые должны дать Вам четкое понимание того, как работает наш сайт, и как мы обращаемся с персональными данными. Настоящие Правила конфиденциальности поясняют, какая информация о Вас может собираться, как данная информация может быть использована, имеющиеся у Вас варианты выбора относительно использования нами Ваших данных и как мы обеспечиваем их защиту. Компания Пфайзер понимает, что тема здоровья носит персональный характер, и нам бы хотелось, чтобы Вы чувствовали себя максимально комфортно при посещении различных сайтов компании и использовании предоставляемых на них сервисах.

В случае внесения значительных изменений в Правила конфиденциальности мы приложим все возможные усилия, чтобы уведомить Вас об этом. Незначительные изменения в Правилах конфиденциальности, в случае если они не касаются условий использования персональных данных или информации о личном здоровье, могут вноситься без направления соответствующего уведомления. Если же новая редакция Правил конфиденциальности значительным образом изменяет способы обработки персональных данных, мы не будем использовать Вашу личную информацию, полученную ранее, без направления соответствующего уведомления или получения Вашего согласия, в случае необходимости. Компания Пфайзер будет своевременно публиковать на сайте изменения в Правилах конфиденциальности.

Настоящие Правила о конфиденциальности включают следующие разделы:

Надеемся, что ознакомление с указанными выше разделами позволит Вам получить четкое представление о том, какие образом мы обрабатываем информацию, предоставленную Вами.

При использовании слов «мы» или «Пфайзер» подразумевается группа компаний Пфайзер в целом, включая все дочерние организации. Мы можем осуществлять обмен информации внутри группы компаний, а также предоставлять информацию нашим партнерам, при этом защита такой информации осуществляется в соответствии с настоящими Правилами конфиденциальности.

Пожалуйста, знакомьтесь с правилами конфиденциальности на каждом сайте, который посещаете, после того, как Вы выходите с сайта компании Пфайзер. С того момента, как Вы покинули наш сайт, Компания не несет ответственности за то, каким образом защищаются Ваши персональные данные на других сайтах.

Типы получаемых персональных данных

Информация, получаемая от посетителей

Посетители любого из наших сайтов могут зайти на домашнюю страницу сайта и загрузить отдельные разделы ресурса без предоставления персональных данных. Мы действительно отслеживаем информацию, предоставляемую нам Вашим браузером, включая данные о том, с какого сайта Вы зашли на наш сайт (URL-адрес), тип браузера, используемый Вами, время и дата входа на сайт, и иную информацию, не являющуюся персональными данными. Некоторые сайты содержат опцию регистрации для целей входа на отдельные разделы ресурса.

Мы также обрабатываем информацию о Вас, которая автоматически генерируется нашим Веб-сервером, например, IP адрес и доменное имя. Компания Пфайзер может использовать информацию, собираемую Веб-сервером и браузером, для целей индивидуализирования информации, предоставляемой на сайте, в случае если Вы сообщаете свои персональные данные.

Информация, получаемая при регистрации посетителей

Посетители, желающие зарегистрироваться на сайте, должны предоставить свои персональные данные, такие как имя, пол и контактную информацию. В регистрационной форме отдельно указывается, предоставление какой информации является обязательным для целей регистрации, а также какая информация предоставляется исключительно по Вашему желанию. Компания Пфайзер всегда запрашивает согласие посетителей сайта прежде чем получить персональные данные. В подобных случаях получения персональные данные напрямую от посетителей, мы информируем их о целях и планируемом использовании полученных данных, вариантах выбора и средствах, если таковые предусмотрены, которые мы предоставляем нашим пользователям для ограничения использования и раскрытия персональных данных. Уведомления, в которых посетителей просят оставить личные сведения, написаны простым и понятным языком. Пфайзер не использует и не раскрывает персональные данные в целях, отличающихся от представленных в момент их получения.

Информация, получаемая из других источников

Мы также можем получать из различных источников информацию о медицинских и иных работниках здравоохранения, которые регистрируются на сайте, для целей проверки их статуса специалистов. В некоторых случаях мы можем запросить у посетителей сайта подтверждения предоставленной при регистрации информации. Периодически мы пополняем наши базы данных информацией, законно получено от третьих лиц. Отдельные части такой информации могут иметь персональный характер.

Иная информация

  • Мы также получаем информацию, которую Вы добровольно предоставляете нам путем ответа на различные опросы, указания в поисковых строках, предоставления обратной связи и иными способами, доступными на сайте.

  • Компания Пфайзер может попросить Вас предоставить дополнительную информацию, например, адрес электронной почты, в случае если Вы заинтересованы в получении дополнительных материалов или информации, а также для рассмотрения возможных претензий или разрешения спорных ситуаций.

Политика использования файлов cookie

Мы собираем информацию о вас, используя файлы cookie, пиксели слежения и другие технологии (совместно именуемые «Инструменты»). Мы используем данную информацию, чтобы глубже понимать, адаптировать и совершенствовать наше взаимодействие с пользователем, а также управлять нашим рекламным процессом. Например, мы используем услуги по сетевой аналитике, обеспечивающие максимально эффективное применение данных Инструментов для того, чтобы понять, как посетители узнают о нашем веб-сайте и ориентируются в нем (например, каким образом и когда посещаются страницы сайта, и сколькими посетителями). Кроме того, мы можем предложить нашим посетителям более индивидуализированную, более актуальную информацию с использованием данных Инструментов, предоставляя контент и функциональные возможности с учетом ваших предпочтений и интересов. Если вы предоставили нам Персональную информацию (например, посредством регистрации либо запроса на получение определенных материалов, мы можем связать эту Персональную информацию с информацией, собранной с помощью Инструментов). Это дает нам возможность обеспечивать персонализацию и функциональность более высокого уровня.

Ваш веб-браузер можно настроить таким образом, что вы сможете контролировать файлы cookie: принимать или отклонить их, или уведомлять вас каждый раз, когда файл cookie направлен в ваш браузер. Если ваш браузер настроен на запрет сохранения файлов cookie, то веб-сайты, на которых используются cookie, не узнают вас, когда вы возвратитесь на веб-сайт, и определенная часть функциональных возможностей веб-сайта может быть утеряна. Раздел Помощи вашего браузера может подсказать вам, как предупредить получение вашим браузером файлов cookie.

В качестве альтернативы вы можете использовать приведенные ниже ссылки для очистки вашего браузера от файлов cookie, их активирования и управления ими:

Если вы используете смартфон, настройте ваши предпочтения, используя меню «Settings» («Настройки») вашего смартфона и/или соответствующее приложение(я) браузера(ов). Имеются также программные продукты, которые будут управлять файлами cookie для вас. Кроме того, вы можете использовать www.ghostery.com, чтобы принять или отклонить каждый используемый нами файл cookie.

Упомянутая выше ссылка должна включать следующие сведения о файлах cookie, используемых на веб-сайте Pfizer для Профессионалов:

ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ИНСТРУМЕНТЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ НА ДАННОМ ВЕБ-САЙТЕ

Название  / категория Тип Наименование, функция и назначение Период активности (мес.)

Adobe Catalyst

Аналитика

Cобственные данные Пфайзер Аналитика: для формирования отчетов об использовании веб-сайтов компании, приложений, брендов и социальных сетей, например о том, какие ссылки используются наиболее часто, как посетители находят сайты, как посетители отзываются о брендах в социальных сетях, и насколько сайты, приложения и социальные сети страниц эффективно работают. Adobe собирает подобные данные через файлы cookie и другие методы мониторинга, такие как код JavaScript, который также может собирать информацию о вашем браузере и IP-адресе. Более подробную информацию о том, как Adobe собирает данные можно найти здесь.


Персонализация на сайте: для предоставления более актуальной для посетителей медицинской информации и маркетингового контента на веб-сайте компании Pfizer и в её приложениях.

Информационное сообщение Adobe можно найти здесь.

24 месяца

Acquia Lift

Аналитика

Cобственные данные Пфайзер

Для отслеживания, сбора и хранения информации о посетителях и веб-взаимодействиях.
Более подробная информация доступна здесь.

Информационное сообщение Acquia можно найти здесь.
24 месяца

_mkto_trk

Аналитика

Данные третьей стороны

Для отслеживания, сбора и хранения информации о посещённых страницах и контенте, с целью дальнейшего использования в рассылках по электронной почте с маркетинговыми целями (предоставления контента пользователю по электронной почте). Данный функционал реализуется Marketo с помощью файлов cookie (Munchkin cookie) и пикселей отслеживания. К примеру, Marketo может использовать пиксели отслеживания чтобы выяснять, было ли открыто письмо, направленное пользователю по электронной почте - для измерения уровня заинтересованности пользователя и определения паттернов его переходов на сайт, с целью дальнейшего улучшения качества коммуникации с пользователем по электронной почте.

Информационное сообщение Marketo можно найти здесь.

24 месяца

Google Analytics

Аналитика

Cобственные данные Пфайзер

Для сбора информации о том, как посетители используют сайт. Получаемые данные используются для создания отчётов и улучшения функциональности портала. Файлы cookie и другие инструменты отслеживания, такие как код на JavaScript, собирают в анонимизированном виде сведения, включающие в себя количество посетителей портала, источники данных посещений, наименования посещенных страниц портала.
Более подробная информация о технологиях отслеживания Google Analytics доступна здесь.
Руководство по блокированию технологий отслеживания Google Analytics доступно здесь.

Информационное сообщение Google можно найти здесь.

24 месяца

s_cc

Аналитика

Cобственные данные Пфайзер Данные файлы cookie используются для сбора статистики о том, как используется сайт. Файлы cookie устанавливаются с помощью JavaScript, и таким же образом считываются, для проверки факта наличия cookie у пользователя. Данные файлы cookie настроены для отправки собранной статистики инструменту SiteCatalyst Analytics от Adobe. 24 месяца

s_fid

Аналитика

Cобственные данные Пфайзер Для отслеживания уникальности пользователей в случаях, когда другие методы отслеживания уникальности недоступны. Содержит сгенерированный случайным образом уникальный идентификатор. Данные файлы cookie настроены для отправки собранной статистики инструменту SiteCatalyst Analytics от Adobe. 24 месяца

s_nr

Аналитика

Cобственные данные Пфайзер Для отслеживания дат посещения сайта, а также информации о том, является ли посетитель новым или повторно вернувшимся на сайт. Данные файлы cookie настроены для отправки собранной статистики инструменту SiteCatalyst Analytics от Adobe. 24 месяца

s_vi

Аналитика

Cобственные данные Пфайзер Для отслеживания дат и времени посещений уникальных пользователей. Данные файлы cookie настроены для отправки собранной статистики инструменту SiteCatalyst Analytics от Adobe. 24 месяца

s_sess

Аналитика

Cобственные данные Пфайзер Для идентификации уникальных пользователей авторизовавшихся на сайте. Данные файлы cookie настроены для отправки собранной статистики инструменту SiteCatalyst Analytics от Adobe. Данные файлы cookie действуют до закрытия браузера или окончания веб-сессии.

s_sq

Аналитика

Cобственные данные Пфайзер

Данные файлы cookie используются для сбора статистики о том, как инструмент SiteCatalyst от Adobe взаимодействует с сайтом. Файлы cookie устанавливаются с помощью JavaScript, и таким же образом считываются при включенной опции ClickMap.

Данные файлы cookie действуют до закрытия браузера или окончания веб-сессии.

JSESSIONID

Мониторинг производительности
Cобственные данные Пфайзер

Файлы cookie New Relic используются для отслеживания эффективности работы сервера. Данный инструмент отслеживает количество сессий доступа к приложению и сохраняет идентификаторы сессий для дальнейшего мониторинга количества сессий доступа к приложению с помощью инструмента New Relic.  Информация, сохраняемая в данных файлах cookie, не позволяет осуществлять последующее сопоставление с посетителями сайта.
Более подробная информация доступна здесь.

Информационное сообщение New Relic можно найти здесь.

Данные файлы cookie действуют до закрытия браузера или окончания веб-сессии.

NREUM

Мониторинг производительности
Cобственные данные Пфайзер

Файлы cookie New Relic используются для отслеживания эффективности работы сервера. Данный файл создаётся только в браузерах, не поддерживающих технологию Navigation Timing API.  В браузерах, поддерживающих Navigation Timing API, для определения времени начала навигации по сайту используется нативный интерфейс. Информация, сохраняемая в данных файлах cookie, не позволяет осуществлять последующее сопоставление с посетителями сайта.
Более подробная информация доступна здесь.

Информационное сообщение New Relic можно найти здесь.

Данные файлы cookie действуют до закрытия браузера или окончания веб-сессии.

NRAGENT

Мониторинг производительности
Cобственные данные Пфайзер Файлы cookie New Relic используются для отслеживания эффективности работы сервера. Данный файл создаётся только в случаях, когда конечному пользователю сайта выдаётся специальный токен от сервера New Relic. Этот файл cookie используется для осуществления связи между сервером New Relic агрегирующим метрики конечного пользователя и агентом(ами) запущенным(ми) в связанном веб-приложении.
Более подробная информация доступна здесь.

Информационное сообщение New Relic можно найти здесь.
Данные файлы cookie действуют до закрытия браузера или окончания веб-сессии.

Использование Вашей информации

Общие данные

Мы собираем обобщенные данные о количестве посетителей сайта для целей усовершенствования данного ресурса. Мы также используем эти данные для проведения исследования рынка и можем предоставить агрегированные или статистические сведения, которые не позволяют идентифицировать конкретных лиц и не связывают конкретных людей с какими-либо заболеваниями или состояниями, нашим партнерам или третьим лицам.

В случае передачи информации третьим лицам, действующим от имени компании Пфайзер, мы предпринимаем все возможные условия для согласования с такими лицами в письменной форме Правил конфиденциальности и иных принципов обращения с информацией. Если нам становится известно, что третье лицо, действующее от имени компании Пфайзер неправомерно раскрыло информацию о любом из посетителей сайта, мы незамедлительно предпримем меры по предотвращению последующих нарушений.

За исключением случаев, указанных в настоящих Условиях, компания Пфайзер не будет передавать Ваши персональные данные третьим лицам без Вашего согласия.

Если Вы воспользовались функцией «расскажи другу», наш сайт попросит Вас сообщить имя и электронный адрес друга, а также информацию о Вас. Соответствующая форма с приглашением посетить сайт будет автоматически направлена Вашему другу по электронной почте. Мы не получаем доступа и не собираем указанную в настоящем абзаце информацию для целей иных, чем направления приглашения.

Защита информации

Каким образом компания Пфайзер соблюдает конфиденциальность при использовании информации

Наше обязательство по защите информации

Компания Пфайзер разработала соответствующие процедуры для целей защиты информации, в том числе персональных данных, и предотвращения несанкционированного доступа к ним, а также для целей корректного использования получаемой на сайте информации.

Общие правила

Мы используем специальные технологии, а также приняли специальные политики, правила и предприняли иные меры для целей защиты получаемой нами персональной информации от несанкционированного доступа, неправомерного использования, изменения, неправомерных или случайных уничтожения, утери. Один из способов защиты Вашей информации – наличие требования ко всем сотрудникам и иным лицам, имеющим доступ или участвующим в обработке персональных данных, соблюдать Правила конфиденциальности.

Компания Пфайзер использует методы защиты в целях идентификации личности посетителей, регистрируемых на сайте, для обеспечения применимости соответствующих прав и ограничений к таким пользователям. Мы используем имя пользователя и пароль для целей идентификации пользователей. Посетители, зарегистрированные на сайте, несут персональную ответственность за сохранность своих паролей.

Хранение информации о здоровье

Персональные данные о состоянии здоровья, которые Вы предоставляете нам, хранятся на серверах для баз данных в центрах обработки информации компании Пфайзер (могут находиться в разных странах) или обрабатываются третьими лицами на основании отдельного соглашения с компанией, в соответствие с которым они обязаны соблюдать Правила конфиденциальности Пфайзер. Мы используем специальные системы сетевой защиты для предотвращения доступа физических лиц к информации без соответствующего разрешения. Доступ, в том числе физический, в Центры обработки информации предоставляется только авторизованным лицам.

Компания на регулярной основе осуществляет резервное копирование информации, содержащейся в центрах обработки данных Пфайзер, для обеспечения возможности её восстановления в случае повреждения или утери данных. Резервные копии данных хранятся в охраняемых помещениях

Третьи лица

Помимо обобщенных данных, упомянутых выше, мы также можем предоставлять некоторую информацию третьим лицам на условиях, описанных ниже:

·         Юридические и физические лица, с которыми мы работаем: Для целей выполнения обязательств по договору с компанией Пфайзер третьи лица могут получить ограниченный доступ к определенной персональной информации, которую мы получаем от наших пользователей. Кроме того, третьи лица могут от имени компании Пфайзер осуществлять сбор информации через свои сайты. Мы требуем от таких третьих лиц соблюдения Правил конфиденциальности компании Пфайзер, а также ограничиваем их доступ к персональным данным до минимально необходимой для целей выполнения обязательств по договору информации. Мы прилагаем все возможные условия для целей ограничения доступа третьих лиц к персональной информации или информации о состоянии здоровья пользователей сайта.

·         Информационные материалы: Компания может периодически направлять определенным группам потребителей информационные материалы. Для осуществления рассылки мы можем использовать третьих лиц. По завершении регистрации на сайте Вам будет предоставлена возможность согласиться или отказаться от получения дополнительной информации от компании Пфайзер или третьих лиц, сотрудничающих с компанией. Вы также всегда можете в дальнейшем отказаться от получения информационных рассылок, следуя соответствующим инструкциям, указанным в информационных письмах. Наша служба поддержки исключить Вас из списка рассылки в течение 10 (десяти) рабочих дней.

Ваш выбор вариантов использования компанией Пфайзер Ваших персональных данных

Вам будет предоставлена возможность подтвердить Ваше согласие или отказаться от следующих вариантов: а) Ваша персональная информация может быть предоставлена третьему лицу, сотрудничающему с компанией Пфайзер b) Ваша персональная информация может быть использования для иных целей, отличающихся от тех, которые были изначально согласованы. Для персональной медицинской информации или данных о состоянии здоровья предусматриваются отдельные поля для отметки о согласии или несогласии с предоставлением права обработки данных.

·         Смена собственника компании: В случае смены собственника компании или сайта мы будет требовать от нового собственника соблюдения настоящих Правил конфиденциальности.

·         Законодательные требования: Мы можем раскрыть персональные данные в случае, если это требуется в соответствие с применимым законодательством. Мы также можем сообщить персональную информацию о состоянии здоровья, в случае если это необходимо для соблюдения закона и применимых правил, или во избежание смерти или причинения серьезного вреда здоровью физическому лицу – субъекту таких данных.

Передача данных

Прежде чем предоставить Ваши персональные данные третьим лицам мы будет запрашивать соответствующее согласие.

Сбор, использование и раскрытие персональных данных, могут включать в себя передачу данных на территории, расположенные за пределами Российской Федерации, в которых могут отсутствовать эквивалентные законы и правила, действующие в отношении конфиденциальности и защиты данных. В таких случаях мы будем просить Вас предоставить согласие на такую передачу и разглашение данных.

Обновление Ваших персональных данных и связь с компанией Пфайзер

Вы можете связаться с нами, в том числе для целей направления запроса на: 1) удаление персональной информации, предоставленной Вами на нашем сайте; 2) внесение изменений в предоставленные Вами персональные данные; 3) изменение Ваших предпочтений по получению дополнительной информации. Запросы можно направлять по электронной почте, указанной ниже, а также, в случаях, если такая опция предусмотрена на сайте, через личный кабинет.

Защита персональных данных детей

Компания Пфайзер принимает на себя обязательства по защите детей. Мы не осуществляем обработку персональных любых физических лиц, которые по нашим данным являются детьми в возрасте до 13 лет.

Свяжитесь с нами

Если у Вас возникли вопросы о настоящих Правилах или о принципах работы компании Пфайзер в отношении сбора, использования информации или подходах к ее разглашению, Вы можете связаться с нами по следующему адресу:

123112, Москва, Пресненская наб., д.10, БЦ «Башня на Набережной» (Блок С), ООО "Пфайзер", тел. 8 495 2875000, Pfizer.Russia@pfizer.com.

Если Вы решите связаться с нами, укажите наименование сайта или иного ресурса, в отношении которого Вы направляете запрос, а также суть тех сведений, которые Вы бы хотели получить по данном запросу. Мы постараемся предпринять все необходимые усилия, чтобы быстро реагировать на Ваши запросы, вопросы или проблемы, которые могут появиться с Вашей стороны в отношении Ваших персональных данных. Кроме ситуаций, регулируемых законодательно, компания Пфайзер не может гарантировать отправку ответа на вопросы или комментарии, относящиеся к настоящим Правилам конфиденциальности.

PP-CVP-RUS-0042 от 13.02.2017